1. 全信組連の公共的使命
全信組連は、公共的使命の重みを常に認識し、健全な業務運営を通じて、社会からの揺ぎない信頼の確立を図る。
2. 質の高い金融サービスの提供
全信組連は、経済活動を支えるインフラとしての安定的な機能提供とサービスの高度化に向けた不断の創意と工夫に努め、お客さま本位の業務運営を通じて、お客さまのニーズに応えるとともに、市民生活や企業活動に脅威を与えるテロ、サイバー攻撃、自然災害等に備え、セキュリティレベルの向上や災害時の業務継続確保などお客さまの利益の適切な保護にも十分配意した質の高い金融サービスの提供を通じて、内外の経済・社会の発展に貢献する。
3. 法令等の厳格な遵守
全信組連は、法令やルールを厳格に遵守するとともに、社会規範に従い、誠実かつ公正な業務運営を遂行する。
4. 社会とのコミュニケーション
全信組連は、経営等の情報の積極的、効果的かつ公正な開示をはじめとして、広く社会とのコミュニケーションを図る。
また、幅広い利害関係者と建設的な対話を通して、社会からの理解と信頼を確保し、自らの存在価値の向上を図る。
5. 人権の尊重
すべての人々の人権を尊重する。
6. 多様な人材の活躍、健康・安全な職場
全信組連は、多様な人材の活躍を促進する制度や柔軟な働き方を実現する。
また、健康と安全に配慮した働きやすい職場環境を確保する。
7. 人材育成への取組み、金融経済教育への貢献
全信組連は、人材育成や能力開発に積極的に取り組み、職員の自律的なキャリア形成を支援する。
また、金融経済教育への参画等により、社会の金融リテラシー向上に貢献する。
8. 環境問題等への取組み
全信組連は、地球環境や社会情勢の変化等への耐性の高いサステナブルな環境・社会の構築に向け、主体的に行動する。
9. 社会参画と発展への貢献
全信組連は、社会とともに歩む「良き市民」としての強い自覚をもち、信用組合とともに積極的に社会に参画し、その発展に貢献する。
10. 反社会的勢力との関係遮断、テロ等の脅威への対応
全信組連は、社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対しては、確固たる信念をもってこれを排除し、関係遮断を徹底する。
また、国際社会がテロ等の脅威に直面している中で、マネー・ローンダリング対策およびテロ資金供与対策の高度化に努める。